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      阿里健康聯合65家連鎖藥店成立“中國醫藥O2O先鋒

      瀏覽:911   發布日期:2017-06-08 13:19:43

      阿里健康聯合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店,共同宣布成立“中國醫藥O2O先鋒聯盟”(以下簡稱先鋒聯盟)。希望借助移動互聯網和數據技術,打通上下游醫療醫藥服務產業。

      在先鋒聯盟成立儀式上,聯盟專家委員會主任委員、阿里健康董事康凱介紹,包括阿里健康在內,共有66家企業正式加入先鋒聯盟,覆蓋到全國近百個城市的萬余家零售藥房門店。先鋒聯盟建立后,將致力于打造O2O生態圈和會員管理平臺;推進醫藥分開,探索與醫院建立良性合作關系;為聯盟成員提供醫藥零售與互聯網相關培訓、教育服務;開展行業調研,分析行業形勢,開發信息資源,建立信息與會員網絡;通過聯盟平臺,集聚醫藥與產業合作的綜合優勢,制定行規行約,不斷提高行業素質和服務水平等等。

      我們意識到,醫藥O2O的‘未來已來’。但因其服務長尾的特殊性,我們也深切地感受到,全生命流程的健康管理服務,不是舉一家企業之力就可以做到的,只有線上線下結合,行業聯動,才能探索出一條適合中國醫藥行業的O2O之路。”康凱表示,在國家醫藥改革政策的指導下,在提高自身藥事服務能力的基礎上,聯盟一方面努力承接醫院的外流處方,另一方面進一步豐富藥店的服務場景,引入網絡醫院的遠程診療、配備血壓、血糖、心電等智能檢測硬件,變身社區居民的健康中心,分級診療的新入口。

      會上,武漢市中心醫院副院長楊國良也分享了與阿里健康合作進行的網絡醫院,在網絡視頻問診、電子處方延伸服務方面的經驗,也給互聯網式的醫療醫藥合作服務模式提供了借鑒

      相關數據顯示,在醫藥O2O市場主要的十多家公司中,絕大部分主打“快速送藥”,只不過各自實力有差異導致快速送藥的時效有差異,其中最慢的需要2小時,最快的28分鐘就能送藥上門。但業內人士認為,藥店電子商務的主力軍仍然是門店,盈利的精髓取決于本地化的經營和服務。目前,單純的送藥APP只是在解決送藥問題,缺乏應用場景,也未能挖掘出用戶更深層次的需求。

      先鋒聯盟成立大會主持人徐郁平表示,先鋒聯盟成立的意義,在于行業能夠通過“聯合、融合、聚合”,將政策的利好因素、移動互聯網和數據技術,用于提升零售藥店的醫藥服務能力,以適應互聯網時代消費者的新需求,探索適合中國醫藥行業的O2O模式。

      阿里健康CEO王磊表示,在當下,實體藥店存在著巨大價值,未來應該是以其優質和完善的服務致勝,而阿里健康是一家醫藥健康領域的互聯網公司,在和藥店伙伴的合作中,阿里健康將自身的醫療服務輸出給藥店場景,提升藥店的服務能力,增加用戶對藥店的黏性,使其由銷售終端向健康生活服務終端轉變